Роботы, взятые в аренду для выставочных мероприятий, позволяют выстроить коммуникацию на качественно новом уровне. К слову, приобрести или взять в аренду роботов можно у нас.
Задачи устройства на выставочном стенде
Робот встречает посетителей, отвечает на типовые вопросы о продуктах или услугах, собирает контактные данные, демонстрирует презентации на встроенном экране и направляет людей к нужным специалистам стенда. Такое распределение задач позволяет сотрудникам сосредоточиться на переговорах с действительно заинтересованными клиентами, а не тратить силы на многократное повторение базовой информации.
При выборе робота для аренды важно обращать внимание на тип навигации: модели с лазерными датчиками уверенно ориентируются в плотной толпе и не требуют предварительной разметки пола, тогда как роботы с инфракрасными сенсорами могут давать сбои при ярком выставочном освещении. Это напрямую влияет на бесперебойность работы в течение всего дня мероприятия.
Робот должен поддерживать загрузку пользовательского контента — каталогов, видеороликов, форм захвата лидов — в форматах, совместимых с корпоративными материалами. Если это условие не выполняется, часть коммуникационного потенциала оборудования попросту теряется.
Робот должен распознавать речь в шумной среде. Следует уточнять у арендодателя, при каком уровне шума в децибелах система распознавания остаётся корректной, и сопоставлять это с реальными условиями конкретного мероприятия.
Немаловажен и режим работы: автономность аккумулятора робота напрямую определяет, сколько часов он проработает без подзарядки. Если выставочный день длится восемь часов, а аккумулятор рассчитан на пять, необходимо заранее предусмотреть место для зарядной станции в пределах стенда и временные окна, когда робот будет отключён от общения.
Роботы также собирают аналитику взаимодействий: время диалога, часто задаваемые вопросы, маршруты перемещения. Эти данные после мероприятия помогают скорректировать сценарии общения и расставить акценты в работе команды на следующих событиях. При аренде стоит уточнять, в каком формате экспортируются эти данные и совместимы ли они с используемой CRM-системой.
Напомним, что взять в аренду робота-собаку и не только можно в нашей компании.